Két napja nem fogad járó betegeket a váci kórház laborja című, 2011. augusztus 24-én közölt tudósításunkkal kapcsolatban a Pharmadose Kft. jogi képviselője az alábbi helyreigazító közlemény közzétételét kérte.

"Fenti írásukban ügyfelemmel kapcsolatosan az alábbi valótlan és hamis tényeket állították:
1. "Második napja hiába várnak vérvételre a váci Jávorszky Ödön Kórházhoz tartozó járó betegek, mert az intézmény laboratóriuma nem teljesíti ez irányú kötelezettségét."
Cikkük valótlanul azt a látszatot kelti, hogy két napig a laboratórium egyáltalán nem működött a járó betegek részére. Valótlan a cikk állítása, miszerint a járó betegek hiába vártak vérvételre, ugyanis működött az ellátás, csupán csökkentett üzemmódban, a járó betegek jelentős része ellátásra került, a fekvő betegek ellátása pedig folyamatosan működött. Megjegyezzük, hogy a laboratórium 2007. óta áll ügyfelem üzemeltetésében és a labor működése azóta folyamatos és zavarmentes.
2. "A főigazgató elmondta, hogy a kórház vezetése nem kapott előzetes tájékoztatást a laboratóriumot működtető Pharmadose Kft. képviselőitől a probléma okáról. (...) A főigazgató hozzátette: a kórház rendesen fizet a labornak."
Cikkük valótlanul azt a látszatot kelti, mintha a váci Jávorszky Ödön Kórház a laboratóriummal állna elszámolási viszonyban, miközben az együttműködési jogviszony a kórház és ügyfelem, mint üzemeltető között áll fenn. Cikkük nemcsak hamis összefüggést sugall, de valótlan tényt is állít azzal, hogy a kórház rendesen fizet, ugyanis a kórháznak jelentős tartozása áll fenn ügyfelemmel szemben.
Valótlan továbbá azon állításuk, hogy a kórház vezetése nem kapott előzetes tájékoztatást a laboratóriumot működtető Pharmadose Kft. képviselőitől a probléma okáról, ugyanis a kórház vezetése folyamatosan kapott és kap jelenleg is tájékoztatást annak ellenére, hogy a labor vezetőjét rendszeresen elmulasztotta a kórház vezetősége meghívni a hetente megtartott/tartandó azon főorvosi-, osztályvezetői értekezletekre, amelyeken a szakmai és egyéb kérdések megvitatásra kerülhetnek.
3. "A kft. interneten közzétett budapesti és váci telefonszámain "az előfizető nem kapcsolható" automatahang jelentkezik."
A cikkük nem tér ki arra, hogy ki és milyen módon, pontosan mely telefonszámokon próbálta az ügyfelemet elérni, azonban a cikk hamisan abban a színben tünteti fel ügyfelemet, mintha nem működne. Valótlan az az állításuk, hogy ügyfelem közzétett telefonszámain "az előfizető nem kapcsolható" automatahang jelentkezik, ügyfelem a cégnyilvántartásba bejegyzett székhelyén üzemel és elérhető.
4. "... a Pharmadose Kft. tartozik a veszélyes hulladékokat a laborból elszállító cégnek, így az nem hajlandó elszállítani a hulladékot, ezért szünetel a vérvétel."
Ügyfelem és a hulladékszállító társaság között elszámolási vita áll fenn, ezen körülmény azonban nem azt jelenti, hogy ügyfelem tartozik a hulladékszállító cégnek. A hulladékszállítás tudomásunk szerint egyébként augusztus 25-én helyreállt.
Fentebb említett cikkük egésze azt sejteti, hogy ügyfelem, illetve az üzemeltetésében álló laboratórium működése akadályoztatva van, ügyfelem pénzügyi zavarokkal küzd, mindezek ügyfelemet valótlan tények és állítások alapján hamis színben tüntetik fel."